Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 11 augustus 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op producten en bestellingen van CaskCraft.
CaskCraft maakt handgemaakte meubels en accessoires van authentieke, gebruikte whiskyvaten en hergebruikt eikenhout. Omdat ieder product met natuurlijke en hergebruikte materialen wordt gemaakt, kunnen er verschillen bestaan in kleur, houtnerf, markeringen, structuur en karakter.
1. Over CaskCraft
CaskCraft
Pastoor van den Boomstraat 109
5258 GD Berlicum
Nederland
E-mail: caskcraft@icloud.com
Telefoon: +31 6 101 13 61 8
Handelsnaam: CaskCraft | Whisky Barrel Furniture
2. Producten
CaskCraft-producten worden met de hand gemaakt van authentieke, gebruikte whiskyvaten en hergebruikt eikenhout.
Omdat met natuurlijke en hergebruikte materialen wordt gewerkt, is ieder product uniek.
Natuurlijke verschillen in onder andere:
-
Kleur
-
Houtnerf
-
Knoesten
-
Scheurtjes
-
Markeringen
-
Originele vat- of brandingmarkeringen
-
Oppervlaktestructuur
-
Patina en gebruikssporen
zijn inherente eigenschappen van het materiaal en vormen op zichzelf geen gebrek.
Productfoto's zijn bedoeld om een zo goed mogelijk beeld van het product te geven. Door natuurlijke verschillen tussen producten en mogelijke verschillen in schermweergave kunnen kleur, structuur en details enigszins afwijken.
3. Beschikbaarheid
De producten die op de website worden getoond zijn afhankelijk van beschikbaarheid.
Omdat CaskCraft veel producten in beperkte aantallen maakt, kan een product dat op de website staat op het moment van je aanvraag al verkocht zijn.
De actuele beschikbaarheid wordt daarom altijd bevestigd voordat een bestelling definitief wordt.
4. Bestellingen
CaskCraft heeft momenteel geen traditionele webshop met een online checkout.
Je kunt via de website contact opnemen om informatie over een product te vragen of een bestelling te plaatsen.
Een bestelling komt tot stand nadat CaskCraft de bestelling heeft bevestigd, inclusief het betreffende product, de prijs en eventuele afspraken over levering of afhaling.
Een aanvraag of bericht via het contactformulier is dus niet automatisch een definitieve bestelling.
5. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro's.
Wanneer van toepassing zijn prijzen inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Eventuele bijkomende kosten, zoals verzend-, bezorg- of transportkosten, worden vooraf aan je meegedeeld voordat de bestelling wordt bevestigd.
6. Betaling
De betalingswijze wordt vooraf met de klant afgesproken.
Afhankelijk van het product en de gekozen methode van afhaling of levering kan betaling plaatsvinden via de betaalmethode die met CaskCraft is overeengekomen.
De exacte betalingsvoorwaarden worden bij de orderbevestiging meegedeeld.
Tenzij anders afgesproken, is er geen vooruitbetaling vereist.
7. Afhaling en levering
Veel CaskCraft-producten zijn vanwege hun formaat en gewicht uitsluitend geschikt voor afhaling.
Wanneer een product voor verzending of levering beschikbaar is, worden de betreffende methode, kosten en de verwachte levertijd vooraf met de klant afgesproken.
Een genoemde levertijd is een inschatting, tenzij uitdrukkelijk een specifieke leverdatum is overeengekomen.
Wanneer een product door een externe vervoerder wordt geleverd, kan de daadwerkelijke bezorgtijd worden beïnvloed door omstandigheden buiten de controle van CaskCraft.
Eventuele vertraging door een externe vervoerder doet geen afbreuk aan wettelijke consumentenrechten.
8. Maatwerk en producten op bestelling
CaskCraft kan producten op verzoek van een klant aanpassen of speciaal vervaardigen.
Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:
-
Afmetingen
-
Afwerking
-
Indeling
-
Materialen
-
Ontwerp
-
Branding of gravering
Voordat met maatwerk wordt begonnen, bevestigt CaskCraft de relevante specificaties en de overeengekomen prijs.
Voor producten die volgens specifieke wensen van de klant zijn vervaardigd of duidelijk zijn gepersonaliseerd, kan het wettelijke herroepingsrecht zijn uitgesloten wanneer aan de wettelijke voorwaarden daarvoor is voldaan.
9. Wettelijke bedenktijd en herroepingsrecht
Wanneer je als consument een product op afstand koopt, bijvoorbeeld via internet, heb je in veel gevallen recht op een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
De bedenktijd begint bij een product in beginsel te lopen vanaf de dag nadat je het product hebt ontvangen.
Tijdens deze periode kun je de overeenkomst zonder opgave van reden herroepen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
Er bestaat onder andere een wettelijke uitzondering voor producten die speciaal volgens de specificaties van de consument zijn gemaakt of duidelijk persoonlijk van aard zijn, mits aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.
Wil je gebruikmaken van je wettelijke herroepingsrecht, neem dan contact op via:
Deze voorwaarden beperken geen wettelijke consumentenrechten die niet rechtsgeldig kunnen worden uitgesloten.
10. Retourneren
Wanneer een consument wettelijk recht heeft op herroeping, kan het product volgens de daarvoor geldende wettelijke regels worden geretourneerd.
CaskCraft verstrekt in dat geval de benodigde retourinstructies.
De consument dient zorgvuldig met het product om te gaan tijdens de bedenktijd. Het product mag alleen worden behandeld en gebruikt voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan te beoordelen.
Wanneer het product door gebruik verder is beschadigd of in waarde is verminderd dan noodzakelijk was om het product te beoordelen, kan de consument volgens de wet aansprakelijk zijn voor deze waardevermindering.
Voor grote meubels worden, indien van toepassing, specifieke retourinstructies verstrekt.
11. Beschadiging tijdens levering
Controleer het product na levering of afhaling zo snel als redelijkerwijs mogelijk.
Wanneer een product beschadigd wordt geleverd, vragen wij je om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen.
Stuur indien mogelijk foto's mee van:
-
Het volledige product
-
De beschadiging
-
De verpakking, wanneer van toepassing
Deze informatie helpt ons om de situatie snel te beoordelen en een passende oplossing te vinden.
Dit doet geen afbreuk aan je wettelijke consumentenrechten.
12. Wettelijke garantie en conformiteit
CaskCraft biedt de wettelijke rechten en bescherming die op grond van het Nederlandse consumentenrecht van toepassing zijn.
Een consument heeft recht op een product dat voldoet aan wat hij of zij er redelijkerwijs van mag verwachten. Er bestaat in Nederland geen algemene vaste wettelijke garantietermijn; de verwachte levensduur hangt onder andere af van het type product, de prijs, de informatie die over het product is verstrekt en de omstandigheden van het gebruik.
Wanneer een product niet aan de overeenkomst voldoet, is CaskCraft als verkoper verantwoordelijk voor een passende wettelijke oplossing. Afhankelijk van de situatie kan dit bijvoorbeeld reparatie, vervanging of een andere wettelijke oplossing betekenen.
Natuurlijke eigenschappen van hergebruikt whiskyvat-eikenhout, zoals kleurverschillen, houtnerf, knoesten, kleine scheurtjes, markeringen, patina en veranderingen die door natuurlijke veroudering ontstaan, zijn niet automatisch een gebrek.
Dit geldt uiteraard niet wanneer een probleem verder gaat dan wat redelijkerwijs van het product mag worden verwacht.
13. Onderhoud en gebruik
De klant is verantwoordelijk voor het opvolgen van de onderhouds- en gebruiksinstructies die bij het product worden verstrekt.
Omdat CaskCraft-producten worden gemaakt van natuurlijk en hergebruikt hout, kunnen omstandigheden zoals luchtvochtigheid, temperatuur, vocht en langdurige blootstelling aan direct zonlicht invloed hebben op het materiaal.
Natuurlijke veranderingen in het hout die het gevolg zijn van normale veroudering en gebruik betekenen niet automatisch dat sprake is van een gebrek.
Gebruik het product uitsluitend voor het doel waarvoor het is ontworpen en volg de verstrekte onderhoudsinstructies.
14. Klachten
Heb je een klacht over een product of onze dienstverlening? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op:
Beschrijf de klacht zo duidelijk mogelijk en voeg, wanneer relevant, foto's toe.
We streven ernaar klachten binnen een redelijke termijn te beantwoorden en samen met de klant naar een passende oplossing te zoeken.
Je wettelijke rechten blijven hierbij volledig van toepassing.
15. Intellectueel eigendom
Alle foto's, productnamen, logo's, teksten, ontwerpen en andere originele content die door CaskCraft wordt gepubliceerd, zijn eigendom van CaskCraft of van de betreffende rechthebbende.
Het is niet toegestaan deze materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, reproduceren, verspreiden of commercieel te gebruiken, tenzij dit wettelijk is toegestaan.
16. Aansprakelijkheid
CaskCraft is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door gebruik van een product in strijd met het bedoelde gebruik of de verstrekte gebruiks- en onderhoudsinstructies.
Niets in deze algemene voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit voor zover een dergelijke beperking of uitsluiting wettelijk niet is toegestaan.
Wettelijke consumentenrechten blijven volledig van kracht.
17. Overmacht
CaskCraft is niet verantwoordelijk voor vertraging of het niet kunnen nakomen van een verplichting wanneer dit het gevolg is van omstandigheden die redelijkerwijs buiten onze controle liggen.
Hieronder kunnen bijvoorbeeld vallen:
-
Ernstige verstoringen in transport
-
Natuurrampen
-
Overheidsmaatregelen
-
Ernstige verstoringen in de toeleveringsketen
-
Stakingen
-
Ernstige technische storingen
-
Andere omstandigheden die redelijkerwijs niet konden worden voorkomen
Wanneer mogelijk informeren wij de klant hierover en zoeken we samen naar een redelijke oplossing.
18. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden en overeenkomsten met CaskCraft is Nederlands recht van toepassing.
Wanneer de klant een consument is die in een ander land binnen de Europese Unie woont, blijven dwingende consumentenrechten uit het land van verblijf van toepassing wanneer de wet daarin voorziet.
19. Wijzigingen in deze algemene voorwaarden
CaskCraft kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening of wettelijke verplichtingen veranderen.
Op een bestelling zijn de algemene voorwaarden van toepassing die vóór het sluiten van de overeenkomst aan de klant beschikbaar zijn gesteld.
De meest recente versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.
Laatst bijgewerkt: 11 augustus 2026